Adealfar · Legal
Última actualización: 19 de junio de 2026
Los productos ofrecidos en adealfar.com son vendidos por BARRABÁS 99, S.L. (marca «Adealfar»), con NIF B-09734401 y domicilio en Calle Júcar, 36, 41012 Sevilla. Correo de contacto: adealfarventas@gmail.com.
Las presentes condiciones regulan la compraventa de vajillas de cerámica y gres artesanales, personalizables con iniciales, a través del sitio web. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y aceptar plenamente estas condiciones.
Cada pieza es artesanal, por lo que pueden existir ligeras variaciones de color, forma o acabado que son inherentes al producto hecho a mano y no se consideran defectos. Los precios mostrados incluyen el IVA aplicable. Nos reservamos el derecho de modificar los precios; el precio aplicable será el vigente en el momento de formalizar el pedido.
El cliente selecciona el material, color, número de comensales y, en su caso, las iniciales de personalización a través del configurador. Tras confirmar el pedido y completar el pago, recibirá un correo de confirmación. El contrato de compraventa se entiende perfeccionado en ese momento.
El cliente es responsable de la exactitud de las iniciales y datos de personalización que facilita. Al tratarse de productos confeccionados conforme a sus especificaciones, le recomendamos revisarlos cuidadosamente antes de confirmar el pedido. Una vez iniciada la producción, no será posible modificar la personalización.
El pago se realiza a través de la pasarela segura de Shopify, que admite los métodos de pago indicados durante el proceso de compra. Adealfar no tiene acceso ni almacena los datos completos de las tarjetas de pago.
Al ser productos hechos a mano y personalizados, el plazo de elaboración es de aproximadamente 3 a 4 semanas desde la confirmación del pedido. El envío es gratuito a toda España. Realizamos también envíos a Europa y al resto del mundo; para conocer tarifas y plazos internacionales, contacta con nosotros en adealfarventas@gmail.com. Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a nuestra voluntad.
Si por algún motivo no pudiéramos servir un pedido, te informaremos lo antes posible y procederemos a la devolución de las cantidades abonadas.
Las condiciones de desistimiento, devolución y garantía se detallan en nuestra Política de Devoluciones. Te recordamos que, conforme a la normativa, el derecho de desistimiento no resulta aplicable a los productos personalizados o confeccionados según las especificaciones del consumidor, salvo en caso de defecto de fabricación.
Estas condiciones se rigen por la legislación española y por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de Defensa de los Consumidores y Usuarios. En caso de conflicto, el consumidor podrá acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.